Si vous souhaitez effectuer un échange ou un retour, vous êtes au bon endroit. Remplissez simplement le formulaire ci-dessous.
Après validation du formulaire, vous recevrez un e-mail de confirmation de Revoq Withdrawal <confirmation@consumer-withdrawal.eu>. Pas de panique, ce n’est pas un spam : il s’agit du message de confirmation envoyé par le prestataire que nous utilisons pour gérer les demandes de rétractation.
Dès que votre demande d’échange ou de retour sera enregistrée, nous vous enverrons par e-mail l’étiquette de retour.
Imprimez et collez cette étiquette sur le colis du produit à renvoyer, en veillant à ce qu’il soit dans son état d’origine.
Déposez ensuite votre colis dans le bureau de poste de votre choix.
Après réception et vérification du colis, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 7 jours. Un e-mail de confirmation vous sera alors envoyé.
